Términos y Condiciones

1. Servicio. VK CRM es una plataforma para administrar clientes y generar cotizaciones. El acceso se otorga mediante licencias de tiempo definido (mensuales o anuales) con activación diferida: el periodo inicia cuando activas tu licencia, no cuando la compras.

2. Expiración. Al expirar tu licencia, el acceso se bloquea pero tus datos se conservan 90 días para que puedas renovar o solicitar su exportación. Después de ese plazo pueden eliminarse.

3. Uso aceptable. No está permitido usar la plataforma para actividades ilícitas, enviar spam desde el servicio de correo, ni intentar acceder a datos de otros negocios.

4. Límites del plan. Cada licencia incluye los límites vigentes al momento de su activación (clientes, cotizaciones, correos, usuarios). Los cambios futuros de planes no afectan licencias ya activadas.

5. Responsabilidad. El servicio se ofrece «como está». Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por tu licencia vigente. Tú eres responsable del contenido que registras (datos de tus clientes y cotizaciones).

6. Contacto. Dudas y soporte: valkirionmx@gmail.com.